Política de Cookies

Transparencia total sobre el uso de tecnologías web

🍪 Aviso Sobre Cookies

CocinaVerde utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido, y analizar el tráfico de nuestro sitio web. Esta política explica qué cookies utilizamos y cómo puedes gestionarlas.

1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tableta o móvil) cuando visitas un sitio web. Estas permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo.

🔧 Cookies Técnicas

Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web.

📊 Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio.

🎯 Cookies de Personalización

Mejoran tu experiencia recordando tus preferencias.

2. Tipos de Cookies Que Utilizamos

🛡️ Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para que nuestro sitio web funcione correctamente. No se pueden desactivar en nuestros sistemas.

Ejemplos de uso:

  • • Mantener la sesión de usuario activa
  • • Recordar selecciones en formularios
  • • Garantizar la seguridad de navegación
  • • Proporcionar servicios básicos del sitio

Duración: Sesión del navegador

📈 Cookies de Rendimiento y Análisis

Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio.

Información que recopilan:

  • • Páginas más visitadas y tiempo de permanencia
  • • Rutas de navegación dentro del sitio
  • • Errores técnicos o problemas de carga
  • • Dispositivos y navegadores utilizados

Duración: Hasta 24 meses

⚙️ Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces para proporcionarte funcionalidades mejoradas y más personales.

Características que habilitan:

  • • Recordar preferencias de idioma y región
  • • Mantener configuraciones de accesibilidad
  • • Personalizar contenido según tus intereses
  • • Recordar información de formularios

Duración: Hasta 12 meses

🔗 Cookies de Terceros

Algunos servicios externos que utilizamos pueden establecer sus propias cookies para mejorar la funcionalidad.

Servicios de terceros que pueden usar cookies:

  • • Herramientas de análisis web (datos agregados y anónimos)
  • • Sistemas de chat y soporte al cliente
  • • Integraciones de redes sociales (solo si las utilizas)
  • • Procesadores de pagos seguros

Control: Consulta las políticas de cada servicio

3. Gestión de Cookies

Tienes control total sobre las cookies que se almacenan en tu dispositivo. Puedes gestionarlas de varias maneras:

🌐 Configuración del Navegador

Chrome:

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies

Firefox:

Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies

Safari:

Preferencias → Privacidad → Gestionar cookies

Edge:

Configuración → Privacidad → Cookies

📱 Dispositivos Móviles

iOS (Safari):

Configuración → Safari → Privacidad y seguridad

Android (Chrome):

Chrome → Configuración → Configuración del sitio → Cookies

Nota: Bloquear todas las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

4. Cookies en Servicios de CocinaVerde

En nuestros servicios específicos de consultoría nutricional, utilizamos cookies para:

🍽️ Área de Cliente

  • Sesión segura: Mantener tu sesión activa mientras accedes a tu plan nutricional
  • Preferencias alimentarias: Recordar tus restricciones dietéticas y preferencias
  • Progreso de seguimiento: Guardar temporalmente datos de tu progreso nutricional
  • Configuración de interfaz: Recordar cómo prefieres ver tu panel de control

📋 Formularios y Consultas

  • Autocompletado inteligente: Recordar información básica para facilitar futuras consultas
  • Prevención de spam: Validar que eres una persona real, no un bot
  • Recuperación de sesión: Mantener tus datos si se interrumpe tu conexión

5. Privacidad y Seguridad

🔒 Medidas de Protección

  • • Las cookies no contienen información personal identificable directamente
  • • Todos los datos se encriptan durante la transmisión
  • • No compartimos información de cookies con terceros para marketing
  • • Revisamos regularmente el uso de cookies para minimizar datos

👤 Tu Control

  • • Puedes eliminar cookies existentes en cualquier momento
  • • Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies futuras
  • • Puedes solicitar información sobre cookies específicas
  • • Puedes usar el sitio con cookies limitadas (funcionalidad reducida)

6. Actualizaciones de la Política

Esta política de cookies puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

🔄 Proceso de Actualización:

  • • Te notificaremos sobre cambios significativos mediante aviso en el sitio web
  • • La fecha de la última actualización siempre estará visible
  • • Los cambios entran en vigor 30 días después de la publicación
  • • Puedes revisar el historial de cambios contactándonos

7. Contacto y Más Información

Si tienes preguntas específicas sobre nuestro uso de cookies o deseas ejercer tus derechos relacionados, puedes contactarnos:

📧 Contacto Directo:

  • Email: [email protected]
  • Asunto: "Consulta sobre Cookies"
  • Respuesta: 5 días hábiles máximo

🌐 Recursos Adicionales:

Última actualización de esta política: Enero 2025
Próxima revisión programada: Julio 2025

¿Preguntas Sobre Cookies?

Contáctanos para cualquier duda sobre el uso de cookies en nuestro sitio